+49 30 436 647 24

Haben Sie Fragen zu den Buchungsbedingungen oder zur Stornierung? Hier geben wir Ihnen alle wichtigen Informationen, die Sie benötigen.

Nicht alle Ihre Fragen können wir voraussehen – wenn noch etwas unklar sein sollte, rufen Sie einfach an! 

Noch Fragen? Na klar, hier die Antworten: FAQ

Ganz einfach: Sie rufen uns an, ungefähr eine Stunde, bevor Sie ankommen werden. Dann sorgen wir dafür, dass Sie bei Ankunft den Schlüssel bekommen, oder wir sagen Ihnen, wo Sie ihn abholen können.

Handtücher, Bettwäsche, Geschirr und Besteck – alles da!

Nach der Buchung zahlen Sie 50 % des Gesamtpreises. 7 Tage vor Anreise die restlichen 50 %. Und ja, es gibt eine richtige Rechnung, die wir Ihnen zumailen, zusenden, oder bei Abreise aushändigen.

Stornieren ist natürlich möglich, unter folgenden Bedingungen:

  • Bis zu 4 Wochen vor der geplanten Anreise berechnen wir nichts.
  • Bis zu 7 Tagen vor der geplanten Anreise berechnen wir 80 % Ihres gesamten Mietvertrages.
  • Bei weniger als 7 Tagen berechnen wir Ihnen 100 %.

Selbstverständlich gibt es eine ausführliche „Bedienungsanleitung“ für die Wohnung und Tipps für alles, was man in der Umgebung erkunden kann.

Dazu schalten wir nach Buchung eine Informations-Seite zum Download frei, und in der Wohnung findet sich ein Ordner mit weiteren Details.

Büttnerhof GbR

Gartenstraße 5

17268 Flieth-Stegelitz

Fon: +49 30 436 647 24 

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